Hívjon minket INGYENESEN a 06-80-696-400-as számon
Szolgáltatási igények (kárrendezés)
Hívjon minket a 06-1-696-1400-as számon.
Írjon nekünk: karrendezes@4lifedirect.hu
Elérhetőség
4Life Direct Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Madarász Viktor utca 47-49.;
E-mail: ugyfelszolgalat@4lifedirect.hu;
Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06-1-696-1400;
Adószáma: 24074874-2-41
Cégjegyzékszáma: 01-09-989231
Biztosításközvetítői nyilvántartásban szereplő azonosító száma: 12092570558
Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége: Hétfőn 8-20 óráig, keddtől péntekig 8-16:30-ig.
Személyes ügyfélfogadás hétfőtől péntekig 9 és 16 óra között.
terms and condition
Reméljük, soha nem lesz oka velünk és a szolgáltatásunkkal kapcsolatban panaszra, amennyiben azonban mégis, mindent megteszünk annak érdekében, hogy azt meg tudjuk oldani. Panaszát vagy észrevételét írásban, telefonon keresztül vagy akár elektronikus úton is benyújthatja. A Panaszkezelési szabályzat megismerése érdekében kattinston ide.
Ha a panaszát mégsem tudjuk az Ön megelégedésére rendezni, Ön a Magyar Nemzeti Bank által működtetett
Pénzügyi Békéltető Testülethez fordulhat. Joga van továbbá a Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi osztályát is felkeresni.
Amennyiben a fenti hatóságok döntésével sem elégedett, joga van az illetékes és hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulni.
A Magyar Nemzeti Bank elérhetősége:
Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Központi levélcím: H-1534 Budapest BKKP Postafiók: 777.
Központi telefon: (36-1) 4899-100
Központi fax: (36-1) 4899-102
A Pénzügyi Békéltető Testület elérhetősége: Cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Központi levélcím: H-1525 Budapest Pf.:172.
Telefon: +36-40-203-776
E-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu
A biztosító felügyeletét látja el továbbá a Gibraltári Pénzügyi Felügyelet, melynek elérhetősége:
Központi levélcím: PO Box 940
Suite 3, Ground Floor, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar
Telefon: +350 200 40283.
Fontos üzenet ügyfeleinknek: Ön és családja számára megnyugtató lehet, hogy biztosítási védelmük továbbra is érvényes ezekben a vészterhes napokban is. A hatályos Általános Szerződési Feltételek szerint a kifizetéseket biztosítónk teljesíti. A 4life Direct Kft Önökért dolgozik, most és minden esetben.